RGPD
Politique RGPD – SANEA
SANEA s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SANEA
Email de contact : bonjour@mysanea.com
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d'être enregistrées sont les suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de livraison : adresse postale
Données de paiement : informations relatives au moyen de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés)
Données de navigation : adresse IP, cookies, données de consultation du site
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour :
-
le traitement et la gestion des commandes
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le suivi et la communication relative aux commandes
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l'amélioration des services et de l'expérience utilisateur
-
l'envoi de communications commerciales et promotionnelles, lorsque le consentement a été donné
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :
-
l'exécution d'un contrat (gestion des commandes)
-
le consentement (communications commerciales)
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l'intérêt légitime (amélioration du site et des services)
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou afin de satisfaire aux obligations légales et réglementaires.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
-
droit d'accès à vos données
-
droit de rectification des données inexactes
-
droit à l'effacement, sous conditions
-
droit à la limitation du traitement
-
droit à la portabilité des données
-
droit d'opposition aux communications commerciales
Toute demande relative à l'exercice de ces droits peut être adressée à SANEA par email à l'adresse indiquée ci-dessus.
Sécurité des données
SANEA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles.
Transfert des données
Les données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution d'une commande (par exemple via certains prestataires techniques ou de paiement).
Cookies
Des cookies peuvent être utilisés afin d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Les préférences en matière de cookies peuvent être gérées via les paramètres du navigateur.
Modifications
SANEA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
Contact et informations légales
Le service client répond aux demandes dans un délai moyen de 24 heures ouvrées.
Nom commercial : SANEA
Forme juridique : Entreprise individuelle (EI) – Micro-entreprise
Numéro de téléphone : +33 6 58 61 98 68
E-mail : bonjour@mysanea.com
Adresse physique : 60 Rue François Premier, 75008 Paris
SIREN : 994 456 432
SIRET : 994 456 432 00016
Code NAF / APE : 47.91B
Domaine d'activité : Commerce électronique
Service client : du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors week-ends et jours fériés)